Артём Королёв, основатель Международного инженерного чемпионата CASE-IN, ведёт Telegram-канал, посвящённый образованию, стратегиям развития и культурным рекомендациям.
На прошедшей неделе Артем обсуждал со своей аудиторией две темы: использование обратной связи и пользу социальной идентичности.
Почему мы помогаем «своим» и как это использовать в общении?
От футболки любимой команды до участия в CASE-IN: как социальная идентичность упрощает общение и помогает договариваться.
Примеры — спорт, национальность, хобби — и практические советы, как использовать это для успешных переговоров и знакомств. Подробнее: https://t.me/ArtemKorolevCASEIN/17
Книга Александра Хорвата «Дайте жалобную книгу!»: как заработать на обратной связи
Ключевая идея: обратная связь — это ресурс, даже негативная.
Книга подтолкнула А. Королева проверить, как работает сбор отзывов на сайте чемпионата, и как их можно использовать для развития.
«Если не собираете обратную связь — начинайте!», - советует Артем. Подробнее: https://t.me/ArtemKorolevCASEIN/18
Больше интересных тем в личном ТГ Артема Королева: https://t.me/ArtemKorolevCASEIN